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          拼多多兄弟公司往事


          打開文本圖片集

          用六年時間做到中國第二大電商平臺,進軍社區團購與美團酣戰兩年不落下風之后,拼多多的最新目標是出?!⒖缇畴娚唐脚_,對標 SHEIN,項目最快將于9月中旬上線。

          這并不是一片陌生的新大陸。創始人黃崢和他的核心團隊曾在拼多多之前創辦多個出海項目,投入的時間不少于創辦一個拼多多。

          黃崢2010年賣掉他的第一個創業項目歐酷網之后,開始涉足出海業務,他先后做過婚紗、快時尚海外獨立站公司——樂貝和墨燦,以及一家出海游戲公司——友塔。

          雖然沒能像拼多多一樣影響數億人的生活,但這些公司也曾在各自的領域取得成功。樂貝旗下婚紗禮服獨立站JJ’S House一度做到國內垂直類目第一名;墨燦旗下服裝獨立站群做到過快時尚行業第二名,單日成交額800萬元,在中國僅次于SHEIN;友塔則是過去幾年中國最成功的出海游戲公司之一,雇傭了約1500名員工,單款游戲營收超過11億美元。

          過往的創業經歷是黃崢成長中的重要一部分,黃崢在出海業務中理解人性、認識人,選擇值得信賴的對象委以重任。

          今天的拼多多核心管理層中,顧娉娉、陳磊都曾在上述公司參與過出海業務,拼多多一級主管中,孫沁、陸娟君等人均來自早期出海團隊。今天拼多多所踐行的獨特的管理手段,追求極致實用主義的企業文化,都在其過去的創業經歷中有所體現。

          2015年誕生的拼多多抓住了移動互聯網普及之后巨大的市場需求。中國移動剛換上4G,數億人通過智能手機接入互聯網、微信又形成了與阿里隔絕的生態,下沉市場的價值第一次被看見。拼多多抓住了機會,用阿里菜鳥的物流基礎設施、騰訊微信的流量、引入被淘寶放棄的低價白牌商家,打造出2.4萬億元規模的超級電商平臺。

          今天的市場環境變了。過去四個季度,拼多多在電商業務上的投入持續降低,過去兩年在內部被認為最重要的新業務——多多買菜也進入與美團優選的僵持階段,短期難有突破性進展。

          一位曾跟隨過黃崢多年的老員工說,黃崢的時間精力永遠投入在回報最高的事物上。當年他曾因為拼多多放下了出海業務,今天的拼多多在減少國內電商業務補貼的同時,再次啟動跨境零售業務。這意味著黃崢對未來的機會或許又有了新的判斷。

          被隱去的跨境電商,與黃崢的第二次創業

          多數人只知道黃崢的三段創業經歷:歐酷網、樂其網、拼多多。但在這三段經歷之間,黃崢還曾涉足兩個少為人知的創業領域:跨境電商和出海游戲。

          B2C網站歐酷網是黃崢第一個創業項目,2010年,黃崢將歐酷網賣給蘭亭集勢。同年他創立樂其網,為外國品牌進入中國電商渠道提供代運營服務。

          2010年,整個淘寶營收也不過50億元。黃崢很快意識到,與其將國外商品賣到中國,不如將中國商品銷往國外。他為樂其找到新的業務增長點——跨境電商。

          樂其于2010年夏天開始孵化跨境電商項目,9月上線跨境婚紗電商品牌JJ’S House。半年后,婚紗業務收入占到了公司一半。于是,JJ’S House被裝入一家新公司——蘇州樂貝科技有限公司。在工商注冊信息中,陳磊和顧娉娉是樂貝的第一大和第二大股東。陳磊目前是拼多多董事長、CEO(首席執行官),顧娉娉為拼多多COO(首席運營官)。

          在歐酷時代,黃崢有三位合作伙伴——陳磊、顧娉娉、李宇飛。開展出海業務后,顧娉娉繼續管理樂其,黃崢在幕后管理樂貝,陳磊負責樂貝的技術與投放,李宇飛則負責兩家公司的財務。

          樂貝總部設在蘇州,這里是中國最大的婚紗產業基地,中國70%的婚紗都出自蘇州虎丘工業園區附近數千家小工廠的縫紉工之手。一位早年加入樂貝的員工說,當時黃崢長期往返于蘇州、杭州、上海三地,他每周按時參加樂貝的周會,從不缺席。

          樂貝初期對標收購歐酷網的蘭亭集勢。蘭亭集勢40%的營業額來自婚紗禮服。一件中國制造的婚紗,進貨價幾百元人民幣,把貨幣單位換成美元就能在亞馬遜、eBay等平臺輕松賣出。

          樂貝雇用約200名員工,同期蘭亭集勢有近1000名員工,這意味樂貝的員工需要付出更高的工作強度和更長的工作時長。上述人士說,在加入公司前幾年,他和同事幾乎沒有節假日、雙休,每月工作時間接近400小時。

          那時的黃崢已對管理頗有心得。他在內部總結了“三三原則”,員工想要獲得他的信賴需要同時做到兩點:一個人能干好三個人的工作;獲得三個主管的好評。他將獲取信任的過程總結為信用卡原則,每個人都像信用卡一樣有初始額度,想要積累額度就需要長期履約。如果在黃崢認為關鍵的事情中出現一次失誤,額度就會被清零。

          負責將戰略落實到位的陳磊同樣是嚴厲的管理者。另一位早期加入樂貝的員工記得,陳磊經常加班到深夜,一次深夜他找到采購員工詢問工作,但沒有收到回復。陳磊便在公司群里連發多條消息:“ 老板們還在干活,你們為什么就睡覺了?為什么不想著把活干好?”

          而被鼓勵的正面案例是,一位運營員工臨時被派去解決供應鏈問題,他此前對供應鏈完全不了解 ,接到任務時,甚至需要當場打開百度搜索 “供應鏈” 是什么,但問題依然在他連續加班兩周后得到解決。因為這件事,該員工得到了主管的肯定。

          跨境業務為樂貝帶來了豐沛的利潤,甚至在一段時間里,樂其也要靠樂貝養活。但對大多數員工來說,這只是一份工作,較低的薪資和繁重的工作讓一些人選擇離開。

          一位留在樂貝工作多年的人士稱,他觀察到黃崢是在創立拼多多后才選擇以行業平均薪資的2倍-3倍招人。這樣做的好處顯而易見——員工對現有工作再不滿意,也很難離開拼多多,因為很少有公司能夠提供同等薪酬。

          另一位與黃崢共事多年的人士則總結,黃崢喜歡招兩類人,一類是和他一樣,聰明、有上進心的人,另一類是對財富饑渴的普通人。

          和今天的拼多多類似,在樂貝,黃崢設定目標,各位主管負責落實,基層員工只需要將執行做到位。樂貝同樣注重信息隔離,除一級主管可以接觸到黃崢,大多數員工并不知道老板的真實身份。

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